Zmiany pokoleniowe, które zachodzą na rynku pracy, są powszechnym zjawiskiem i mają istotny wpływ na sposób, w jaki ludzie pracują i komunikują się w miejscu pracy. Poszczególne pokolenia, takie jak Baby Boomers, X, Y i Z, charakteryzują się nie tylko różnym wiekiem i doświadczeniem, ale także odmiennymi wartościami, priorytetami i sposobem działania. Przedsiębiorcy powinni być świadomi tych różnic i uwzględniać je w procesie rekrutacji i zarządzania zespołem.
Przyjrzyjmy się bliżej poszczególnym pokoleniom.
Baby Boomers to pokolenie osób urodzonych w latach 1946-1964, a więc w czasach dużego wyżu demograficznego. Dla większości z nas, to pokolenie naszych dziadków lub rodziców. Dla przedstawicieli tego pokolenia bardzo ważne jest poczucie bezpieczeństwa, co wiąże się z tym, że rzadko zmieniają miejsca pracy i stanowisko, nawet jeśli atmosfera w pracy nie jest komfortowa, a jeśli zachodzi konieczność zmiany, jest to dość często obarczone dużym stresem. Są to osoby z dużym doświadczeniem zawodowym i nie tylko, co sprawia, że inni liczą się z ich zdaniem. Ich mocną stroną jest globalne spojrzenie na problemy, zaangażowanie, optymizm. Są dużo bardziej zadowoleni ze swojej pracy niż przedstawiciele innych pokoleń. Nie są przyzwyczajeni do otrzymywania informacji zwrotnych. Czują się niekomfortowo w sytuacjach konfliktowych. Pomimo osiągnięcia wieku emerytalnego nadal chcą pracować, chcą być aktywni zawodowo.
1965-1979 to lata, w których urodziły się osoby z pokolenia X. Przedstawiciele tego pokolenia to dojrzali pracownicy, posiadający bogate doświadczenie zawodowe, często piastujący stanowiska prezesów, dyrektorów, kierowników. Pracownicy z tego pokolenia są obeznani z technologiami, jednak bardziej ufają kontaktom twarzą w twarz. Ważna jest dla nich stabilizacja, są lojalnymi pracownikami.
Cenią rozwój osobisty, niezależność, pracowitość, różnorodność. Skupiają się na wykonywaniu jednego zadania, wśród pracowników z pokolenia X trudniej znaleźć wielozadaniowców. Cenią sobie spokój, nie lubią sytuacji konfliktowych. Błąd traktują jako osobistą porażkę. Są godni zaufania.
Pokolenie Y - przedstawiciele tego pokolenia to osoby urodzone w latach 1980-1989, choć niektóre źródła wskazują inne daty brzegowe, np. lata 1980-1995 albo 1980-2000. Osoby urodzone w tych latach określane są również jako Millennialsi. Cechy wyróżniające osoby reprezentujące to pokolenie, to to, że są wielozadaniowi, są otwarci na wyzwania, cenią elastyczność w kwestii godzin oraz sposobu i miejsca pracy.
Oczekują satysfakcjonującego wynagrodzenia i inwestowania w ich rozwój zawodowy. Cenią bliskie kontakty z przełożonymi. Są otwarci na dyskusje. Decydują się na freelancing. Mają problemy z organizacją własnej pracy. Mają nierealistyczne oczekiwania. Miewają trudności z komunikacją interpersonalną w zespołach międzypokoleniowych.
Najmłodsze pokolenie na rynku pracy obecnie, to pokolenie Z, czyli osoby urodzone po 1995 r. Większość z nich właśnie zdobywa pierwsze doświadczenia zawodowe. Dlatego jest to pokolenie, które najtrudniej opisać i zaobserwować cechy charakterystyczne.Można jednak wyróżnić charakterystyczne dla nich cechy. Dla przedstawicieli pokolenia Z podstawą działania jest internet, są dobrze zaznajomieni z rożnego rodzaju technologiami są otwarci na nowe rozwiązania. Robią kilka rzeczy jednocześnie. Nie boją się zmiany pracy, jeśli miejsce w którym pracują nie spełnia oczekiwań, bez problemu zmieniają je na inne. W przypadku tego pokolenia granica między światem realnym i wirtualnym się zaciera Miewają problemy z koncentracją. Trudno im wytrwać długo w jednym miejscu.
Oczywiście, te podziały pokoleniowe nie są czarno-białe i nie każdy z nas pasuje do stereotypów. Każdy z nas jest unikatowy i ma swoje indywidualne cechy. Jednak rozumienie tych różnic może pomóc nam w pracy z różnymi ludźmi i zbudowaniu lepszych relacji.
Ważne jest również zrozumienie, że różnorodność wiekowa w zespole może przynieść wiele korzyści. Każde pokolenie ma swoje mocne strony i umiejętności, które mogą się uzupełniać. Możemy się od siebie uczyć, dzielić wiedzą i doświadczeniami. Dlatego warto otwarcie rozmawiać i słuchać potrzeb innych.
Oczywiście, różnice między pokoleniami mogą czasami prowadzić do nieporozumień. Może się zdarzyć, że starsze pokolenie nie zrozumie nowoczesnych technologii, a młode pokolenie nie będzie w pełni doceniać ich doświadczenia. Ważne jest, aby zachować otwartość i szacunek dla innych perspektyw.
Podsumowując, różnice międzypokoleniowe są faktem, ale nie muszą dzielić. Wręcz przeciwnie, mogą jednoczyć. Różnorodność wiekowa w zespole może przynieść wiele korzyści, jeśli potrafimy słuchać i uczyć się od siebie nawzajem. Zrozumienie różnic między pokoleniami jest kluczem do budowania lepszych relacji i osiągania wspólnych celów.